التجربة
ماذا يمكنني أن أتوقع من متحف الحلوى؟
ادخل إلى عالم تملؤه الحلوى في متحف الحلوى في دبي! سواء كنت تلعب ألعابًا تفاعلية بطابع الحلوى أو تستمتع المنحوتات المذهلة أو تريد أن تنغمس في الحلوى، فهذه مغامرة مميزة و شيقة لن ترغب في تفويتها. تقدم هذه الفعالية المغطاة بالحلوى تجربة لا تُنسى للعائلات والأصدقاء وأي شخص يتطلع إلى تحلية يومه، فهي مليئة بفرص التقاط الصور واللحظات المرحة وبالطبع الكثير من المفاجآت الحلوة.
أين تقع الفعالية؟
في متحف الحلوى، طريق أم هرير - دبي.
هل الفعالية تُقام في مكان داخلي أم خارجي؟
تُقام هذه التجربة في مكان داخلي مُكيف.
كم تستغرق التجربة؟
تستغرق حوالي 60 دقيقة.
هل سيكون هناك طعام ومشروبات متاحة للشراء؟
نعم، يمكنك شراء الطعام والمشروبات في مقهى المتحف.
هل يتوفر مواقف للسيارات؟
نعم، تتوفر مواقف ذاتية الخدمة للسيارات في الطابق السفلي من المكان (المدخل موجود في الجزء الخلفي من المبنى).
هل سيكون هناك بضائع متاحة للشراء ؟
نعم! سيكون هناك بضائع مميزة للبيع في محل الهدايا.
الوصول
هل يجب أن أصل في بداية وقت الفعالية المحدد لي؟
يُفضل أن تصل خلال 10 دقائق من الموعد المحدد لك.
هل يمكنني إحضار الحيوانات؟ وهل يُسمح بدخول كلاب الخدمة؟
للأسف، لا يُسمح بدخول الحيوانات إلى موقع الفعالية.
هل المكان مهيأ للكراسي المتحركة؟
نعم، هذا المكان مهيأ لاستقبال الكراسي المتحركة.
هل هناك متطلبات عمرية؟
يرحب بجميع الأعمار. الأطفال تحت سن 3 سنوات يمكنهم الدخول مجاناً، ويسمح بإدخال عربات الأطفال داخل المكان.
هل التجربة متاحة للأشخاص الصم؟
نعم، التجربة في الأساس تجربة بصرية مع الكثير من اللوحات الإرشادية.
ما هي خيارات الوصول المتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية؟
التجربة تعتمد بشكل كبير على العناصر البصرية، ولكن سيكون هناك بعض العناصر الحسية الأخرى (مثل الصوت، والرائحة).
هل ستكون هناك أضواء ساطعة (ستروب لايتس)؟
لا، لن تكون هناك أضواء ساطعة داخل التجربة.
هل تتوفر كراسي؟ هل يمكنني الجلوس خلال الفعالية/المعرض؟
إذا كنت بحاجة إلى استراحة، ستجد بعض المقاعد التي يمكنك الجلوس عليها.
هل تتوفر دورات مياه في الموقع؟
نعم، لا تتردد في طلب الاتجاهات من الموظفين.
هل يمكنني التقاط صور أو تسجيل التجربة؟
لا تتردد في التقاط الصور ومشاركتها. عند التقاط الصور، يُرجى التأكد من عدم إزعاج الزوار الآخرين.
التذاكر
أين يمكنني الحصول على التذاكر؟
التذاكر متوفرة على
- موقع Fever
- تطبيق Fever المتاح على Google Play و Apple Store
هل يمكنني شراء تذكرة في الموقع؟
نعم لدينا مكتب تذاكر في الموقع. ومع ذلك، قد تكون التذاكر قد نفذت عند وصولك، لذا ننصح بشدة بحجز تذاكرك مسبقا لضمان مكانك
التذاكر متوفرة على
- موقع Fever
- تطبيق Fever المتاح على Google Play و Apple Store
هل يمكنني نقل تذاكري إلى شخص آخر؟
نعم، يمكنك نقل تذاكرك إلى أي شخص مجاناً. الأمر سهل فقط اضغط على "نقل التذاكر" في تطبيق Fever .
يُرجى التواصل معنا للمزيد من المساعدة. تأكد من تأكيد رقم طلب تذكرتك
هل أحتاج إلى طباعة تذكرتي؟
لا، سيتم التحقق من التذاكر الإلكترونية مباشرة عن طريق تطبيق Fever.
لا أستطيع العثور على تذكرتي. ماذا يمكنني أن أفعل؟
يمكنك العثور على تذكرتك مع رمز الاستجابة السريعة (QR code) في تطبيق Fever، في قسم "التذاكر". إذا لم يكن لديك التطبيق مثبتًا، يمكنك تنزيله من Apple Store أو Google Play. تذكر تسجيل الدخول باستخدام الحساب نفسه الذي استخدمته عند شراء التذاكر. إذا لم تتمكن من العثور على تذكرتك، يُرجى التواصل معنا.
هل يُسمح برد التذاكر؟ ما هي سياسة التبديل؟
تعتمد على التوفر، يُسمح بتغيير تاريخ و/أو وقت تجربتك قبل 48 ساعة من موعدها. في هذه الحالة، يُرجى التواصل معنا مع ذكر رقم تذكرتك. لا يُسمح برد التذاكر تحت أي ظرف. لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى الشروط والأحكام
هل يمكنني الحجز كمجموعة؟
يمكنك حجز التذاكر للمجموعات حتى العدد المتاح في تطبيقنا/موقعنا (حسب التوفر).